추적 관리

위쪽 칩으로 보이는 구역을 골라요. 우리 브랜드는 우리 브랜드 키워드, 키워드·경쟁 브랜드는 키워드를 등록한 세트, 계정은 자사 소셜 계정과 계정만 등록한 세트를 보여 드려요. 칩 옆 ⟲ 를 누르면 전체로 돌아와요.

오늘은 오늘 0시부터 모인 글 수라 자정 직후에는 0 이 정상이에요. 7일·30일은 그 기간의 합이에요. 0 은 흐리게, 아직 세는 중인 칸은 …로 보여요. 세트 안 계정 줄은 수를 세지 않아 –예요.

여기의 수는 필터를 걸기 전의 전체 수집량이에요. 그래서 필터를 건 브랜드 멘션 추적·타겟 멘션 추적 화면의 수와 다를 수 있어요.

구역 머리 오른쪽 3 / 10은 그 갈래에 쓴 모니터링 슬롯과 플랜의 슬롯이에요. 타겟 키워드는 세트 수가 아니라 세트들에 등록한 키워드와 계정의 합으로 세요. 슬롯이 다 차면 숫자가 주황으로 바뀌어요.

줄을 누르면 고치는 창이 아니라 그 대상을 보는 화면으로 가요. 브랜드 키워드 줄은 브랜드 멘션 추적, 자사 계정 줄은 자사 계정 관리, 세트 줄은 그 세트의 타겟 멘션 추적, 키워드 줄은 그 키워드만 고른 세트 화면으로 열려요.

브랜드 이름이 다른 뜻으로도 쓰여 무관한 글이 섞인다면, 우리 브랜드 키워드 구역 머리의 제외 키워드 N을 눌러 보세요. 뺄 말을 적고 Enter 를 누르면 그 말이 든 글을 브랜드 멘션에서 빼요. 더하거나 빼면 바로 저장되고, 이미 모은 글은 지우지 않아요.

키워드·계정 하나를 그만 모으려면 그 줄 ⋯ 의 추적 해제를 눌러 주세요. 확인 창이 무슨 일이 일어나는지 적어 주고, 추적 해제를 누르면 새 글 수집이 멈추고 슬롯 하나가 비어요. 세트의 마지막 키워드는 해제할 수 없어요.

세트를 통째로 그만두려면 세트 줄 ⋯ 의 세트 삭제를 눌러 주세요. 수집이 멈추고 사이드바의 그 세트 줄도 사라지며, 되돌릴 수 없어요. 어느 쪽이든 이미 모은 글은 지워지지 않아요.

맨 아래 시딩 계정은 진행 중인 시딩 캠페인의 계정이 쓰는 슬롯이에요. 캠페인을 만들고 고치는 일은 시딩 화면 열기로 시딩 성과 모니터링에서 해 주세요.

머리 오른쪽 ＋ 추적 등록 옆의 간편 설정을 누르면 처음 가입할 때 거친 시작하기 화면이 다시 열려요. 이미 등록해 둔 브랜드·키워드·알림이 그대로 보이고, 그 위에 더하실 수 있어요. 완료를 누르면 홈으로 돌아가요. 간편 설정은 워크스페이스 오너에게만 보여요.

지금 플랜이 어떤 갈래를 주지 않으면 그 구역에 …은 Brand 플랜부터 제공됩니다 · 플랜 보기가 서요. 이미 등록해 둔 줄은 사용 제한으로 보이고, 추적 해제·세트 삭제로 정리하실 수 있어요.