설정

왼쪽 메뉴 맨 아래 내 이름 줄을 누르면 계정 메뉴가 열려요(좁은 화면에서는 오른쪽 위 프로필 사진). 설정은 설정 첫 화면, 내 정보는 일반, 결제 내역은 구독·결제로 바로 가요. 같은 메뉴에서 데모 세션 요청 · 활용법 확인 · 실시간 문의와 플랜 안내도 여실 수 있어요.

위 넷은 워크스페이스 설정, 일반은 개인 설정 묶음이에요. 좁은 화면에서는 목록이 위쪽 가로 줄로 바뀌어요.

브랜드 키워드 · 제외 키워드 · 자사 계정 · 타겟 키워드 세트를 등록하고 고치는 일, 그리고 대상마다 알림(매일 · 매주 · 실시간 · 맞춤)을 켜고 끄는 일은 추적 관리에서 해요. 연결 위쪽 추적 관리 열기를 누르면 바로 넘어가요. 시딩 캠페인은 시딩 성과 모니터링에서 만들어요.

워크스페이스에서 이름을 고치고 저장을 누르면 저장이 완료되었습니다.가 떠요. 바뀐 게 없으면 저장은 눌리지 않아요. 여러 워크스페이스에 속해 계시면 화면 오른쪽 위 워크스페이스 이름을 눌러 바꾸실 수 있어요 — 보던 항목 그대로 다른 워크스페이스의 내용으로 바뀌어요.

워크스페이스에 한 채널(브랜드 멘션), 그리고 세트마다 따로 채널을 이을 수 있어요. 연결하기(이어 둔 줄은 다시 연결)를 누르면 Slack 화면에서 채널을 고르고, 돌아오면 Slack 채널을 이었습니다.가 떠요. 이어진 줄에는 채널 이름이 보여요.

연결의 연동된 계정에는 인스타그램 스토리 수집을 위해 이어 둔 자사 계정이 연동됨·연동 끊김으로 보여요. 줄을 누르면 추적 관리의 그 계정 줄로 가서 다시 이을 수 있어요.

구독·결제에서 결제 내역 보기를 누르면 결제일 · 구분 · 결제 기간 · 결제수단 · 주문번호 · 금액이 펼쳐져요. 줄 끝 영수증 아이콘을 누르고 회사명/이름과 주소를 넣은 뒤 발행을 누르면 Invoice PDF를 내려받아요. 넣은 회사명과 주소는 이 브라우저에 남아 다음 발행 때 채워져요.

플랜 변경을 누르면 요금 화면이 열려요. 유료 플랜을 쓰시는 중이면 지금 플랜은 구독중으로 표시되고, 다른 플랜의 이 플랜으로 변경을 누르면 바꿀 수 있어요 — 위 플랜은 오늘 차액을 결제하면 바로, 아래 플랜은 다음 결제일부터 바뀌어요. 카드 위 월간·연간 20% 할인으로 결제 주기도 고를 수 있고, 주기를 바꾸는 것도 다음 결제일부터예요. 연간 결제는 중도에 해지해도 남은 기간이 환불되지 않아요.

예약한 변경은 구독·결제의 회색 띠에서 예약 취소로 되돌릴 수 있어요. 플랜 변경과 예약 취소는 워크스페이스 오너나 매니저가 할 수 있고, 해지를 신청해 둔 동안에는 먼저 해지 신청을 취소해야 바꿀 수 있어요. 카드 대신 세금계산서로 결제하시려면 요금 화면의 세금계산서 결제 문의를 눌러 주세요.

해지 신청을 누르면 바로 접수되고 해지 날짜가 적힌 … 해지 예정입니다. 띠가 서요. 그날까지는 지금 플랜을 그대로 쓰실 수 있고, 마음이 바뀌면 띠의 해지 신청 취소를 누르세요. 카드 변경은 기존 카드를 먼저 해지한 뒤 새 카드를 등록해요.

플랜마다 한 달에 AI 도구로 물을 수 있는 횟수가 정해져 있어요. 연결의 이번 달 질문에 남은 수가 보이고, 한 질문 안에서 몇 번을 조회하든 한 번으로 세요. 다 쓰시면 MCP만 막히고 앱 기능은 그대로 쓰실 수 있어요. 남은 수는 다음 달로 넘어가지 않고 다음 달 1일에 다시 채워져요.

일반(제목 내 정보)에서 이름을 고치고 변경 내용 저장을 누르세요. 이메일과 휴대폰은 가입할 때 정해져서, 바꾸시려면 문의해 주세요. 비밀번호 변경을 누르면 메일로 확인한 뒤 새 비밀번호를 정해요.

일반 맨 아래 붉은 회원 탈퇴를 누르면 확인 창이 떠요. 탈퇴를 누르면 계정 정보와 내가 오너인 워크스페이스의 데이터가 삭제되고 복구할 수 없어요. 초대받아 들어간 워크스페이스는 그대로 남아요.