자사 계정 관리

기간: 칩은 달력에서 고르거나 이번 주·이번 달·최근 7일·최근 14일·최근 30일·최근 90일로 한 번에 골라요. 계정:에서 계정 하나를 고르면 하이라이트·비교 표·포스팅·엑셀이 모두 그 계정 기준이 되고, ⟲ 로 전체에 돌아와요.

세부 채널:에서 X 는 포스트·인용·리포스트, Instagram 은 포스트·스토리를 켜고 꺼요. 처음에는 X 리포스트만 꺼져 있어요. 고른 계정에 그 채널이 없으면 칩이 흐려져요.

값 아래 초록·빨강 칩은 같은 길이의 직전 기간보다 몇 % 늘고 줄었는지, 옆 숫자는 그 차이예요. E/R 은 조회 대비 반응(좋아요+댓글)이라 차이를 %p 로 적어요. 견줄 직전 값이 없으면 비교 데이터 없음으로 보여요.

화면 아래 포스팅 영역에서는 우리 글을 표(한 쪽에 40건)나 7일 달력으로 봐요. 표는 열 머리를 눌러 정렬하고, 줄을 누르면 글 상세가 열려요. 달력은 날짜 칸마다 그날 올린 글이 서고 오늘로 조회 기간의 마지막 7일로 돌아와요.

계정 이름을 바꾼 적이 있다면 계정: 칩을 열어 그 계정 줄의 톱니(이전 아이디 관리)를 눌러 예전 아이디를 등록하세요. 그 시절 글까지 함께 조회돼요. 이전 아이디를 등록하거나 지운 뒤에는 화면을 새로고침해 주세요. 그때부터 과거 글이 함께 보여요.

칩 줄 오른쪽 엑셀 다운로드는 지금 조건의 우리 글 목록을 내부 포스팅 시트로 내려받아요. 받을 항목을 고르는 창이 먼저 떠요. 계정별 비교 오른쪽 문서 아이콘은 계정마다 시트 한 장으로 날짜별 팔로워·포스팅·팔로잉 추이를 내려받아요.

운영 점수는 활동성(포스팅 수)·컨텐츠 반응(총 도달 평균)·안정성(포스팅 공백일)을 업계 평균과 견준 점수예요. 경쟁 브랜드 포지셔닝 맵에서는 우리 계정이 리더·효율형·성장 필요·노출형 가운데 어디에 서는지 보여 드려요. 포스팅 성과 분포 막대를 누르면 그 구간의 글을 모아 볼 수 있어요.

지정 브랜드 비교에서 계정 관리를 누르면 경쟁 브랜드 계정을 10개까지 등록해요. 채널과 계정 ID 를 넣고 추가한 뒤 저장하면 워크스페이스에 저장돼 팀이 함께 써요. 비교에는 우리 계정과 같은 채널의 계정만 쓰여요.

벤치마킹 추천 계정은 활동성과 총 도달이 모두 좋은 상위 30개 공식계정이에요. 카드를 누르면 그 계정의 추천 포스팅을 볼 수 있어요. 공식계정 랭킹에서는 활동성·컨텐츠 반응 기준 Top 100 안의 우리 위치를 확인해요.

계정을 그만 모으거나 Instagram 을 연동해 스토리까지 모으는 일은 추적 관리의 자사 소셜 계정 구역에서 해요. 머리의 추적 관리를 눌러 이동하고, 방법은 추적 관리의 Instagram 계정 연동하기와 추적 해제와 세트 삭제를 봐 주세요.