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사용 가이드키워드 추적하기소셜 게시물
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소셜 게시물

궁금한 키워드를 지금 바로 소셜에서 찾아볼 수 있어요

  • 키워드 검색
  • AND·OR 검색
  • 조건으로 좁히기
  • 대시보드
  • Excel 내보내기
  • 추적 등록
이럴 때 사용하세요
  • 미리 등록해 두지 않은 키워드가 요즘 소셜에서 얼마나 이야기되는지 바로 확인하고 싶을 때
  • 협찬 글을 빼고 실제 소비자들이 남긴 글만 골라 읽고 싶을 때
  • 찾은 글을 조건 그대로 Excel로 받아 보고서에 붙이고 싶을 때
소셜 게시물 — 검색창과 조건 칩 아래로 총 멘션 수·총 도달·참여 사용자·반응률과 멘션 추이가 펼쳐져요

빠른 사용법

검색부터 결과 확인까지 네 단계

소셜 게시물 첫 화면 — 검색창, 기간·채널·필터 칩, 대시보드·게시물·컨텐츠 분석 탭, 엑셀 다운로드1234

그림의 번호나 아래 줄을 누르면 그 자리가 그림에서 켜져요.

따라 하기빠른 사용법 따라 하기 — 키워드를 바꿔 검색하고, 기간을 최근 30일로 넓힌 뒤 게시물 탭을 열어요
직접 해보기

처음 들어가시면 예시 검색어 선크림의 최근 7일 결과가 바로 펼쳐져요. 기간과 탭부터 바꿔 보세요.

소셜 게시물 열기

실제 사용 예시

1

요즘 뜨는 성분, 얼마나 이야기되고 있나 확인하기

「PDRN」을 최근 30일로 검색한 대시보드 — 검색창, 기간 칩, 지표 카드 넷, 멘션 추이1234

그림의 번호나 아래 줄을 누르면 그 자리가 그림에서 켜져요.

2

협찬 글을 빼고 실제 소비자 반응만 모아 보기

「필터」 판 — 국가·언어·페르소나·최소 도달 수치·결과 내 재검색, 페르소나는 「일반」만 켜진 모습123
필터 판「필터」 판 — 국가·언어·페르소나·최소 도달 수치·결과 내 재검색, 페르소나는 「일반」만 켜진 모습
「작성자: 일반」 칩이 걸린 게시물 탭 — 일반 소비자의 글 카드45
게시물 탭「작성자: 일반」 칩이 걸린 게시물 탭 — 일반 소비자의 글 카드

그림의 번호나 아래 줄을 누르면 그 자리가 그림에서 켜져요.

핵심 기능

키워드 여러 개를 AND·OR로 엮어 찾기

‘선크림이면서 톤업도 이야기한 글’처럼 키워드를 함께 걸고 싶다면 키워드를 칩으로 만들어 엮어보세요. 키워드는 3개, 연산자는 2개까지 쓰실 수 있어요.

검색창의 「선크림」 칩과 「연산자 선택」 메뉴 — AND 모든 키워드 포함, OR 하나 이상 포함123

그림의 번호나 아래 줄을 누르면 그 자리가 그림에서 켜져요.

TIP

칩 없이 띄어 쓴 말은 검색할 때 낱말마다 나뉘어 AND로 찾아요. eg. 쿼르퀴즈 톤업선을 넣으면 쿼르퀴즈 AND 톤업선 칩 둘로 바뀌어요.

지금 조건 그대로 Excel로 받기

조건 칩 줄 오른쪽 엑셀 다운로드를 누르면 받을 항목을 고르는 창이 열려요. 기간·채널·필터가 걸린 그대로, 찾은 글을 한 파일로 받으실 수 있어요.

「엑셀로 받을 항목」 창 — 현재 조건의 게시물 수, 기본 정보·지표·분석·링크 항목, 「다운로드」12

그림의 번호나 아래 줄을 누르면 그 자리가 그림에서 켜져요.

알아둘 점

결과가 0건이면 엑셀 다운로드가 흐리게 잠겨요. 이용 중인 플랜에서 내려받기를 쓸 수 없으면 업그레이드 안내가 열려요.

세부 기능

조회 기간 바꾸기

「기간:」 판 — 조회 기간과 최근 7일·30일·90일·180일·1년·직접입력

기간:을 누르면 최근 7일·최근 30일·최근 90일·최근 180일·최근 1년 중에서 고르거나 직접입력으로 원하는 구간을 정하실 수 있어요. 이용 중인 플랜 범위를 넘는 칸에는 자물쇠가 붙고, 누르면 업그레이드 안내가 열려요.

채널 고르기

「채널:」 판 — 채널 14곳과 칩마다 지금 조건의 글 수

채널: 판에서 Threads·X·Instagram·Youtube·TikTok부터 커뮤니티·네이버, LIPS·@cosme까지 14개 채널을 켜고 끄실 수 있어요. 칩마다 지금 조건의 글 수가 보여요. LIPS·@cosme는 Brand 플랜부터 이용하실 수 있고, 그 전 플랜에서는 칩이 흐리게 보이며 결과에도 포함되지 않아요.

국가·언어·작성자로 좁히기

필터 판에서 국가·언어·페르소나(작성자)를 골라요. 칩을 누르면 그 항목만 빠지고, 전체 해제·전체 선택으로 한 번에 바꿀 수도 있어요. 자주 보는 나라·언어는 칩으로, 나머지는 국가 검색 · 더보기·언어 검색 · 더보기에서 찾아 고르세요. 걸린 조건은 칩 줄에 작성자: 일반처럼 요약 칩으로 보여요.

  • 일반 : 일반 소비자가 쓴 글
  • 광고/협찬 : 광고·협찬 표시가 있는 글
  • 브랜드 계정 : 브랜드 공식 계정이 올린 글

최소 도달·결과 내 재검색

필터 판 아래쪽 최소 도달 수치에 값을 넣으면 그 이상 도달한 글만 남아요(비워 두면 제한이 없어요). 결과 내 재검색에 낱말을 넣으면 지금 결과 안에서 한 번 더 좁히고, 대상 필드에서 본문·계정 중 어디서 찾을지 정할 수 있어요.

조건 한 번에 되돌리기

조건을 바꾸면 칩 줄 왼쪽 끝에 ⟲ 아이콘이 생겨요. 누르면 검색어는 그대로 둔 채 채널·필터가 처음 상태로, 기간이 최근 7일로 돌아가요.

정렬 바꾸기

정렬:에서 총도달과 최신순 중에 고르실 수 있어요. 처음에는 반응이 큰 글부터 보이도록 총도달로 정렬돼 있어요.

대시보드 더 읽기

대시보드의 「연관 랭킹 Top 10」 — 해시태그·브랜드·피부고민·성분 순위

대시보드 아래로 내려가면 브랜드별 히트맵, 채널·국가 비중을 보여 주는 Mix, 해시태그·브랜드·피부고민·성분 순위 연관 랭킹 Top 10, 반응이 큰 글과 계정 Top postings·Top accounts가 이어져요. 함께 언급된 브랜드와 성분을 보면 이 키워드가 어떤 맥락에서 이야기되는지 알 수 있어요.

게시물 네 가지 보기로 훑기

게시물 탭 — 오른쪽 위 보기 아이콘 넷과 섬네일 보기

게시물 탭 오른쪽 위 아이콘 넷으로 섬네일·카드·리스트·테이블 보기를 바꿀 수 있어요. 섬네일은 사진·영상 위주로 훑을 때, 테이블은 숫자를 나란히 견줄 때 좋아요. 한 쪽에 40건씩 보이고 아래 쪽 번호로 넘겨요.

글 열어 자세히 보기

글 상세 — 왼쪽 실물, 오른쪽 본문과 크리에이터 허브·브랜드 허브 단추, 아래 유사 컨텐츠

글 카드를 누르시면 글 상세가 크게 열리고, 양옆 화살표로 다음 글을 보실 수 있어요. 크리에이터 허브에서 보기·… 브랜드 허브로 글쓴이와 브랜드를 더 살펴보고, 원문 보기로 원래 SNS 글을 열 수 있어요.

북마크에 담기

글 카드와 글 상세의 북마크를 누르면 폴더를 골라 담을 수 있어요. 담은 글은 북마크에서 폴더별로 다시 보실 수 있어요.

컨텐츠 분석으로 자주 쓰인 말 보기

컨텐츠 분석 탭 — 표현 랭킹과 키워드 랭킹

컨텐츠 분석 탭은 찾은 글에서 자주 쓰인 표현과 키워드를 뽑아 보여드려요. 키워드 랭킹은 전체 순위와 급상승 순위를 나란히 보여 주고, 아래 언급 브랜드별 분석에서는 브랜드마다 어떤 말로 이야기되는지 볼 수 있어요.

찾아본 키워드를 추적으로 잇기

결과 위 추적 권유 한 줄 — 「추적 등록」

키워드 하나로 찾으면 결과 위에 ‘키워드’ 언급을 추적하면 최근 1년치를 바로 볼 수 있고… 한 줄이 떠요. 추적 등록을 누르면 그 키워드를 추적하도록 등록하는 창이 열리고, 이미 추적 중이면 추적 중 · 보러 가기로 그 화면으로 갈 수 있어요. 등록한 추적은 추적 관리에서 관리해요.

Research 횟수

새 검색어를 찾을 때만 Research 횟수가 한 번 쓰여요. 같은 달에 같은 검색어를 다시 찾거나 조건·정렬만 바꾸는 것은 세지 않아요. 한도가 있는 플랜이면 머리 오른쪽에 이번 달 Research {쓴 수}/{한도}회가 보여요.

결과가 없을 때

조건에 맞는 글이 없으면 데이터가 없습니다 안내가 보여요. 키워드를 더 간단하게 바꾸거나, 기간을 넓히고 걸어 둔 필터를 풀어 다시 찾아보세요.

관련 기능

  • 🔗 컨텐츠 허브 — 최근 광고·게시물·상품을 한 화면에서 빠르게 훑어보기
  • 🔗 추적 관리 — 찾아본 키워드를 등록해 매일 모이는 글을 관리하기
  • 🔗 브랜드 멘션 추적 — 우리 브랜드 이야기를 매일 모아 보기
  • 🔗 Meta 광고 — 같은 브랜드가 돌리는 광고를 찾아 비교하기
  • 🔗 북마크 — 담아 둔 글을 폴더별로 모아 보기

이 글의 순서

  • 빠른 사용법
    • 검색부터 결과 확인까지 네 단계
  • 실제 사용 예시
    • 요즘 뜨는 성분, 얼마나 이야기되고 있나 확인하기
    • 협찬 글을 빼고 실제 소비자 반응만 모아 보기
  • 핵심 기능
    • 키워드 여러 개를 AND·OR로 엮어 찾기
    • 지금 조건 그대로 Excel로 받기
  • 세부 기능
    • 조회 기간 바꾸기
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    • 국가·언어·작성자로 좁히기
    • 최소 도달·결과 내 재검색
    • 조건 한 번에 되돌리기
    • 정렬 바꾸기
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