파운데이션 하나에 광고 1,017개: 헤라가 랜딩을 고객 유형 4개로 나눈 방법

광고 소재 회의는 늘 「이번엔 어떤 컷으로 갈까」에서 끝나요. 그런데 소재보다 먼저 정해야 하는 게 있어요. 이 광고를 보는 사람을 어디로 보낼 건가예요. 같은 제품이라도 사려는 이유가 다른 사람을 한 페이지로 보내면, 소재가 아무리 좋아도 절반은 돌아가요.

캐치모먼츠에 모인 국내 Meta 광고에서 헤라 리플렉션 스킨 글로우 파운데이션이 10월 15일부터 11월 3일까지 20일 동안 켠 광고는 1,017개였어요. 제품은 하나인데 광고가 천 개를 넘어서 열어 봤더니, 소재보다 먼저 자사몰 랜딩 주소가 넷으로 갈라져 있었어요. 그리고 주소에 고객 유형이 영문으로 그대로 적혀 있었어요.

이 글은 그 네 페이지에 어떤 첫 줄이 붙었는지, 자사몰 밖으로는 어디로 보냈는지를 정리하고, 마지막에 우리 브랜드용 빈칸 표를 붙였어요.

헤라 공식 계정이 켠 리플렉션 파운데이션 광고를 처음 보인 날 기준으로 주마다 세면 이래요.

주(시작일)	새로 켠 광고
9/7	20
9/14	47
9/21	32
9/28	109
10/5	144
10/12	312
10/19	455
10/26	60
11/2(이틀치)	405

하루 단위로 보면 더 또렷해요. 10월 20일에 206개, 10월 25일에 98개, 11월 3일에 397개가 한꺼번에 켜졌어요. 묶음을 만들어 두고 날을 잡아 한 번에 트는 방식이에요.

같은 기간 소셜 글에서 헤라 언급은 주 650~900건으로 거의 그대로였어요. 광고를 천 개 켰는데 말하는 사람이 늘지 않았다는 건, 인지도를 올리려는 광고가 아니라 이미 헤라를 아는 사람을 사게 만드는 광고라는 뜻이에요. 그래서 소재가 아니라 「누구를 어디로 보내나」부터 봤어요.

자사몰(hera.com)로 보낸 광고 477개는 전부 아래 네 페이지 중 하나로 가요. 페이지마다 1·2 또는 a·b 두 버전이 더 있어서, 실제 주소는 여덟 개예요.

고객 유형(주소의 영문을 옮김)	랜딩 주소	광고 수
효과를 확인하고 사는 사람	hera.com/event/tangible-result-seekers-1 · -2	206
편한 걸 찾는 단골	hera.com/event/loyal-convenience-seekers-1 · -2	91
실패 없이 사고 싶은 사람	hera.com/event/risk-free-buyers-a · -b	90
트렌드에 밝은 사람	hera.com/event/smart-and-trendy-buyers-1 · -2	90

유형 이름을 주소에 넣어 두면 좋은 점이 하나 있어요. 광고 관리자에서 어느 주소로 간 광고가 사게 했는지를 세면, 어느 유형의 고객이 사는지가 바로 나와요. 아래에서 유형별로 첫 줄과 소재가 어떻게 다른지 봤어요.

근거

첫 줄 원문
속건조 없는 맑은 상앗빛 파운데이션
다크닝 없이 맑은 상앗빛 파운데이션
바를수록 더 좋아지는 피부, 피부 속부터 차오르는 맑은 속광

소재는 「STILL GLOWING」 모델 영상이 많아요. 같은 영상에 -1 랜딩과 -2 랜딩을 각각 달아 돌리고 있어요. 속건조·다크닝·무너짐은 파운데이션을 사기 전에 가장 먼저 검색하는 걱정이에요. 이 유형은 그 걱정이 없다는 걸 확인하고 나서야 사요.

이렇게 따라 하세요

근거

첫 줄 원문
백화점 글로우 파운데이션 정착템
베이스 명가 헤라가 완성한 페이스 메이크업
일상의 모든 순간, 맑고 투명하게 차오르는 빛

이 유형의 배너 이름(utm_content)에는 Department가 붙어 있어요. 백화점에서 사던 고객을 위한 배너가 따로 있다는 뜻이에요. 버튼은 「자세히 보기」로, 혜택 페이지가 아니라 제품 설명 페이지로 보내요.

이렇게 따라 하세요

근거

첫 줄 원문	어디서
손으로만 슥슥 펴발라도 촉촉하고 얇게	크리에이터 체험 글
수부지 피부에도 텁텁하거나 답답한 느낌 없이	크리에이터 체험 글
내 피부톤에 딱 맞는 자연스럽고 맑은 상앗빛	공식 소재
베이스 전문가가 추천하는 파운데이션	배너

손으로만 바르는 사람, 수부지 피부, 내 피부톤. 전부 「나는 좀 다른데 괜찮을까」 하는 사람의 상황이에요. 같은 체험 글이 a 랜딩과 b 랜딩으로 나뉘어 가고, 전문가 추천 배너가 같이 붙어요.

이렇게 따라 하세요

근거

첫 줄 원문
메이크업 아티스트가 추천하는 대세템 파데
요즘 제가 좋아하는 여배우 메이크업의 핵심은
환절기에도 들뜸없는 맑은 속광

같은 제품인데 효과 확인형은 「없는 것」을, 트렌드형은 「요즘 다들」을 말해요. 소재 한 장을 네 유형에 돌려 쓰지 않고, 유형이 바뀌면 첫 줄과 영상이 같이 바뀌어요.

이렇게 따라 하세요

근거

입구	광고 수	무엇이 다른가
자사몰 유형별 페이지 4종	477	설명·비교 → 구매
인스턴트 경험(Meta 앱 안 페이지)	186	밖으로 안 나가고 앱 안에서 바로
아모레몰 상품 상세	148	아모레 단골몰에서 바로 결제
카카오 선물	106	각인 + 홀리데이 파우치 — 선물 시즌 입구
무신사	78	빅세일·립·쿠폰 위치(앵커)까지 지정해 세일 페이지 안 그 자리로

무신사로 보내는 광고는 주소 뒤에 세일 페이지 안의 위치까지 붙어 있어요. 광고를 누른 사람이 세일 페이지 맨 위가 아니라 쿠폰이 있는 자리에 떨어지도록요. 카카오 선물은 각인과 홀리데이 파우치가 묶여 있어서, 같은 제품인데 「선물」로 사는 사람의 입구가 따로 있어요.

이렇게 따라 하세요

우리 고객 유형	첫 줄 한 개	보낼 곳	랜딩 주소에 넣을 이름
1. 효과 확인형 → ________	「[걱정] 없는 [제품]」	설명 페이지	/event/________-1
2. 편한 단골형 → ________	「[믿는 자리] 정착템」	상세 바로	/event/________-2
3. 실패 없이형 → ________	「[내 상황]에도 되더라」 후기	후기 페이지	/event/________-a
4. 트렌드형 → ________	「요즘 [누가] 쓰는」	과정 영상 → 상세	/event/________-b

1. 유형은 넷을 넘기지 않기 · 헤라도 4개 × 2버전이에요. 유형이 많으면 소재가 못 따라가요.
2. 유형마다 첫 줄을 새로 쓰기 · 같은 소재를 돌려 쓰지 말고, 부르는 말을 바꾸세요.
3. 랜딩 주소에 유형 이름 넣기 · 광고 관리자에서 주소별 전환만 세면 어느 유형이 사는지 바로 나와요.
4. 자사몰 밖 입구는 몰마다 따로 · 사는 곳이 다른 사람은 광고도 따로.
5. 묶음을 만들어 날을 잡아 켜기 · 헤라는 10/20·10/25·11/3 하루에 수백 개씩 켰어요. 한 번에 켜야 유형별 비교가 돼요.

데이터: 캐치모먼츠 · Meta 광고 라이브러리 국내 집행분(헤라 리플렉션 스킨 글로우 파운데이션, 10/15~11/3 최초 관측 1,017건 · 주간 추이는 9/7부터) · 소셜 언급은 같은 기간 캐치모먼츠 수집 글 · 유형 이름은 랜딩 주소의 영문을 옮긴 것 · 이미지: 헤라가 무신사에 등록한 상품 사진(병 부분)과 캐치모먼츠 카드뉴스.